Política de Frete

Introdução

A Melby Store está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos, prezando pela satisfação de nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para a entrega dos produtos.

Custos de Frete

Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar e facilitar a experiência de compra de nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido, acessando a área específica em nosso site.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processamento e envio dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis, garantindo agilidade e eficiência em todas as etapas.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, a Melby Store se compromete a comunicar prontamente os clientes, oferecendo transparência e soluções adequadas.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental preencher corretamente os dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário adquirir um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00